Obligations du gestionnaire d'ERP en matière d'eau

3 min de lecture Mis à jour le 18/04/2026 23 vues Télécharger en PDF

Obligations réglementaires des gestionnaires d'établissements recevant du public (ERP) concernant la qualité de l'eau : surveillance, carnet sanitaire et fréquences d'analyse.

Obligations du gestionnaire d'ERP en matière d'eau

Si vous gérez un hôtel, un restaurant, un EHPAD, un hôpital, une piscine, une école ou tout autre établissement recevant du public, vous êtes soumis à des obligations réglementaires strictes concernant la qualité de l'eau.


Pourquoi ces obligations existent ?

Les établissements recevant du public (ERP) accueillent des populations parfois vulnérables (personnes âgées, immunodéprimées, enfants) pour lesquelles les risques liés à une eau non conforme peuvent être graves. La réglementation impose une surveillance préventive.


Vos principales obligations

1. Surveillance de la légionellose

Qui est concerné : tout ERP disposant d'eau chaude sanitaire (ECS) ou de tours aéroréfrigérantes (TAR).

Installation Obligation
ECS dans hôtel / hôpital / EHPAD Analyses légionelles au minimum annuelles
TAR Analyses trimestrielles (Arrêté 1er fév. 2010)
Piscines privatives ouvertes au public Analyses légionelles si jacuzzi ou balnéo

Seuils : cf. guide "Légionelles en TAR" et "Gestion des alertes sanitaires".

2. Carnet sanitaire

L'arrêté du 1er février 2010 impose la tenue d'un carnet sanitaire pour les TAR. Pour les ECS dans les établissements de santé, un registre de surveillance est requis.

Ce carnet doit contenir :

  • Résultats de toutes les analyses
  • Interventions de maintenance
  • Traitements appliqués
  • Résultats de mesures en continu (pH, biocides, conductivité)

3. Plan de maîtrise sanitaire (établissements alimentaires)

Les établissements de restauration doivent disposer d'un plan HACCP incluant la surveillance de la qualité de l'eau utilisée en cuisine.

Analyses recommandées :

  • Type B (microbiologie + chimie) annuel minimum
  • Type A supplémentaire en cas de suspicion

4. Affichage et information

En cas de résultat non conforme : obligation d'information des usagers/clients en cas de risque sanitaire.


Fréquences d'analyse recommandées par type d'ERP

Type d'ERP ECS Légionelles Eau potable
Hôtel, résidence services Annuel (minimum) Annuel Type A
EHPAD, maison de retraite Biannuel (mars + septembre) Biannuel
Hôpital, clinique Trimestriel (réseau complet) Trimestriel
Restaurant Non obligatoire sauf jacuzzi Annuel
Piscine ouverte au public Selon arrêté piscines Hebdomadaire (eau bassin)
École, université Annuel si ECS accessible Annuel

Risques en cas de non-respect

  • Mise en demeure par l'ARS ou la DDPP
  • Fermeture administrative de l'établissement en cas de risque grave
  • Responsabilité pénale du dirigeant en cas d'accident sanitaire lié à un défaut de surveillance
  • Responsabilité civile : obligation d'indemnisation des victimes

Comment Aquatycia vous accompagne

Aquatycia propose des contrats de surveillance annuels adaptés à chaque type d'ERP, incluant :

  • Prélèvements par des techniciens accrédités COFRAC
  • Résultats dans votre espace client
  • Alertes automatiques en cas de dépassement
  • Aide à la tenue du carnet sanitaire
  • Accompagnement en cas de non-conformité (contact ARS, désinfection)

Pour connaître vos obligations spécifiques ou obtenir un devis, contactez-nous au 01 77 75 54 00.

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