Alertes QAI — que faire en cas de dépassement ?

3 min de lecture Mis à jour le 02/06/2026 6 vues Télécharger en PDF

FAQ : comment réagir à une alerte CO₂, particules, COV, formaldéhyde, température ou humidité ; gestes simples d'amélioration ; quand s'inquiéter et qui contacter.

Votre système AirKit vous a envoyé une alerte ou votre rapport indique un dépassement de seuil. Voici comment réagir selon le polluant concerné.

CO₂ élevé (> 1 000 ppm)

Cause principale : la pièce est suroccupée et/ou insuffisamment ventilée.
  • Aérer immédiatement : ouvrir les fenêtres pendant 5 à 10 minutes, même en hiver.
  • Vérifier que les grilles de ventilation (VMC, CTA) ne sont pas obstruées.
  • Si possible, réduire temporairement le nombre de personnes dans la pièce.
  • Après aération, le niveau doit redescendre sous 1 000 ppm en 15 à 30 minutes.
  • Si le problème est récurrent, contacter votre prestataire de maintenance du système de ventilation.

COVT élevés (> 500 ppb)

  • Identifier les sources éventuelles : produits d'entretien, peintures fraîches, revêtements de sol, mobilier neuf.
  • Aérer fréquemment, surtout lors de l'utilisation de produits chimiques.
  • Préférer des produits d'entretien à faible émission de COV (écolabellisés).
  • Si le niveau reste élevé sans source identifiable, contacter Aquatycia pour un diagnostic.

Particules fines élevées (PM2.5 ou PM10)

  • Vérifier les activités récentes : cuisine, imprimantes, travaux, rénovation.
  • Ne pas aspirer à sec dans la pièce concernée — préférer une serpillière humide pour limiter la remise en suspension.
  • Si le bâtiment est proche d'une source de pollution extérieure, éviter d'aérer aux heures de pointe de trafic.
  • Niveaux persistants : contacter Aquatycia.

Formaldéhyde élevé (HCHO)

Attention : le formaldéhyde est un irritant et cancérogène de groupe 1 (CIRC). Un dépassement persistant nécessite une investigation.
  • Aérer abondamment (plusieurs fois par jour).
  • Identifier les mobiliers ou matériaux neufs (panneaux de particules, moquettes, colles) qui peuvent émettre du formaldéhyde pendant plusieurs mois.
  • Chauffer légèrement la pièce puis aérer (la chaleur accélère le dégazage).
  • En cas de dépassement important ou répété, contacter Aquatycia pour un audit approfondi.

Température ou humidité hors plage

  • Trop froid / trop chaud : vérifier le thermostat, le bon fonctionnement du chauffage ou de la climatisation.
  • Humidité trop élevée (> 70 %) : risque de moisissures. Améliorer la ventilation, vérifier l'absence d'infiltrations ou de fuites.
  • Humidité trop faible (< 30 %) : sécheresse irritante. Utiliser des humidificateurs si nécessaire, aérer moins fréquemment en cas de froid sec.

Quand contacter Aquatycia ?

  • L'alerte persiste plus de 24 heures malgré les actions correctives.
  • L'indice ICONE de votre rapport est D ou E.
  • Vous avez identifié une source de pollution mais ne savez pas comment la traiter.
  • Vous souhaitez faire réaliser un audit QAI approfondi.

Contact Aquatycia : contact@aquatycia.fr | 01 77 75 54 00

Accédez à vos alertes et historique sur votre portail :

https://www.aqy.fr/app/app_field/portal/airkit-resultats.php

Cet article vous a-t-il été utile ?

Votre retour nous aide à améliorer nos guides.