23 résultats pour « "spa" »

Comprendre vos résultats d'analyses

Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.

Lire votre rapport de qualité de l'air — l'indice ICONE

Comment lire le rapport QAI, comprendre l'indice ICONE (classes A à E), la notion de conformité réglementaire et les recommandations associées à chaque classe.

Notifications QAI — push, email et SMS

Analyses d'eau de piscine : paramètres obligatoires, fréquences et réglementation ARS

Piscines publiques, hôtelières, camping et établissements de cure sont soumis à une réglementation sanitaire stricte. Ce guide détaille les paramètres d'analyse obligatoires, les fréquences selon le type d'établissement, les seuils réglementaires et les obligations liées au carnet sanitaire.

Se connecter à son espace client

Comment se connecter, réinitialiser son mot de passe ou accéder en tant que délégué.

Accéder à vos rapports d'analyses

Vous avez reçu un lien vers votre rapport mais il ne fonctionne pas ? Vous ne trouvez pas vos rapports ? Voici comment accéder à tous vos rapports d'analyses Aquatycia.

Gérer votre rendez-vous d'intervention

Confirmer, reporter, modifier ou annuler votre rendez-vous de prélèvement. Tout ce que vous devez savoir pour gérer vos interventions Aquatycia.

Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués

Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia.

Analyse d'air - légionelles aérosolisées

Méthode et contexte des analyses d'air pour la détection des légionelles aérosolisées, conformément à AIR-MOP-001 et PRE-MOP-002.

Prélèvement en piscine et baignade

Comment se déroule un prélèvement d'eau en piscine, spa, jacuzzi ou baignade naturelle : points de prélèvement, protocole et précautions.

Que faire en cas de résultat légionelles positif ?

Seuils réglementaires légionelles, actions obligatoires par niveau de contamination, fréquences de contrôle, sanctions et mesures préventives.

Retrouver et suivre une commande

Comment retrouver une commande dans votre espace client par numéro, date ou site, et suivre son avancement étape par étape.

Quels types d'analyses propose Aquatycia ?

Notre gamme complète d'analyses d'eau : microbiologie, physico-chimie, légionelles, potabilité, piscine.

Planifier une intervention depuis l'espace client

Suivre l'avancement de ma campagne

Les 6 statuts d'une campagne, délais habituels et notifications email/SMS.

Comprendre le suivi de votre commande

Chaque statut de commande expliqué : de la création au rapport final. Délais par type d'analyse, comment accélérer le traitement et que faire en cas de blocage.

Mon site a plusieurs bâtiments - organiser les analyses

Comment structurer votre surveillance sanitaire quand votre site comporte plusieurs bâtiments, réseaux ou points de prélèvement.

Commander du matériel de prélèvement

Catalogue des kits de prélèvement disponibles (légionelles, eau potable, piscine, HACCP), flaconnage spécifique, conditions de conservation et délais de livraison.

Votre domaine Air intérieur (QAI)

Apprenez à exploiter votre domaine Air intérieur : comprenez les paramètres comme le CO2, les COV ou les particules fines, suivez vos installations de ventilation par zone et gardez un œil sur les incidents qui touchent la qualité de l'air respiré.

Votre kit AirKit — présentation et activation

Contenu du kit, où placer les capteurs, comment activer votre espace de suivi (lien/QR reçu par email) et accéder à votre tableau de bord sur le portail Aquatycia.

Récupérer l'accès à votre espace client

Lien expiré, mot de passe oublié, compte bloqué, changement d'email, multi-sites, délégations... Toutes les solutions pour récupérer l'accès à votre espace client Aquatycia.

FAQ et dépannage côté client

12 questions concrètes sur la soumission, le suivi, la tarification et les rapports.

Configurer ses alertes QAI sur le portail

Créer des règles d'alerte personnalisées, définir des seuils warning et critique, restreindre aux horaires d'activité, gérer les destinataires email/SMS et acquitter les alertes.