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Rester informé avec les notifications
Tirer parti du centre de notifications, comprendre les types d'alertes, marquer comme lu et agir directement depuis une notification.
Notifications QAI — push, email et SMS
Les notifications QAI vous alertent en temps réel lorsqu'un seuil de qualité d'air est dépassé ou lorsqu'un rapport est disponible.
Suivre l'avancement de ma campagne
Les 6 statuts d'une campagne, délais habituels et notifications email/SMS.
FAQ - Les questions les plus posées par nos clients
Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.
Configurer ses alertes QAI sur le portail
Créer des règles d'alerte personnalisées, définir des seuils warning et critique, restreindre aux horaires d'activité, gérer les destinataires email/SMS et acquitter les alertes.
Guide de votre espace client Aquatycia
Présentation de votre espace client : bandeaux de page, tableau de bord, menu repliable par sections, menu AirConform à part, délégations, carnet sanitaire et profil.
Premiers pas dans votre carnet
Se connecter à l'espace client, trouver le menu Suivi sanitaire, choisir son établissement et comprendre le tableau de bord : scores, dernières mesures et actions en cours.
Guide client — Comment fonctionne mon rendez-vous Aquatycia (créneaux 2h)
Comprendre votre plage de 2 heures, où la retrouver dans l'espace client, la chronologie des rappels par SMS et email, et le suivi de l'arrivée de votre technicien le jour J.
Mettre à jour vos coordonnées
Ajouter un destinataire des rapports ou des factures, remplacer un contact, signaler un changement de responsable, modifier une adresse : ce qui se fait en ligne et ce qui se demande par email.
Ce que demande l'arrêté du 1er février 2010
Comprendre simplement à qui s'applique l'arrêté du 1er février 2010, ses obligations de surveillance et de tenue d'un carnet, et ce que le carnet numérique automatise.
Gérer vos pièces et consommables
Suivre vos stocks de pièces et de consommables, repérer les alertes de stock bas et de péremption, enregistrer entrées et sorties et consulter l'historique.
Questions fréquentes sur votre carnet
Les réponses courtes et concrètes aux questions les plus posées sur le carnet sanitaire numérique, de l'accès à l'export en passant par la valeur d'un relevé numérique.
Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia
Vue d'ensemble de l'espace client AirConform QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.
FAQ et dépannage côté client
12 questions concrètes sur la soumission, le suivi, la tarification et les rapports.