14 résultats pour « "statuts" »

Fidélité & Parrainage guide

Conditions générales du programme Aquatycia Privilèges

Conditions générales opposables (11 articles) du programme de fidélité et parrainage, incluant l'invariant sanitaire Légionelle.

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Campagnes de prélèvements guide

Suivre l'avancement de ma campagne

Les 6 statuts d'une campagne, délais habituels et notifications email/SMS.

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Fidélité & Parrainage guide

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

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Mon espace client guide

Retrouver et suivre une commande

Comment retrouver une commande dans votre espace client par numéro, date ou site, et suivre son avancement étape par étape.

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Mon espace client guide

Exporter et télécharger vos résultats

Comment télécharger vos rapports PDF, exporter vos données d'analyses et générer des rapports personnalisés depuis l'espace client.

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Résultats & Rapports faq

FAQ - Les questions les plus posées par nos clients

Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.

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Devis & Commandes guide

Comprendre le suivi de votre commande

Chaque statut de commande expliqué : de la création au rapport final. Délais par type d'analyse, comment accélérer le traitement et que faire en cas de blocage.

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Campagnes de prélèvements procedure

Soumettre votre première campagne

Tutoriel pas à pas du wizard 3 étapes : Infos, Sites, Récap et CGV. Délais et exemple concret.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre vos interventions du début à la clôture

Lire la liste des ordres de travail, comprendre chaque statut et tout ce que le détail d'une intervention contient comme preuve de réalisation.

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Prélèvements & Interventions guide

Mon site a plusieurs bâtiments - organiser les analyses

Comment structurer votre surveillance sanitaire quand votre site comporte plusieurs bâtiments, réseaux ou points de prélèvement.

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Campagnes de prélèvements procedure

Modifier ou annuler une campagne

Ce que vous pouvez changer ou annuler selon le statut de la campagne, et comment procéder.

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Devis & Commandes procedure

Préparer un audit ou une inspection - les documents Aquatycia

Liste des documents que nous fournissons pour vos audits, inspections ARS, certifications et contrôles réglementaires.

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Carnet sanitaire numérique guide

Votre domaine Air intérieur (QAI)

Apprenez à exploiter votre domaine Air intérieur : comprenez les paramètres comme le CO2, les COV ou les particules fines, suivez vos installations de ventilation par zone et gardez un œil sur les incidents qui touchent la qualité de l'air respiré.

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Carnet sanitaire numérique guide

Votre domaine Alimentaire et la maîtrise HACCP

Faites le tour de votre domaine Alimentaire : organisez vos zones agroalimentaires, suivez les températures de vos enceintes, gardez la trace de l'hygiène et découvrez en douceur le principe HACCP tel qu'il vous concerne au quotidien.

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