Demander un prélèvement
Comment demander un nouveau prélèvement d'eau sur votre site, que ce soit pour un contrôle réglementaire ou ponctuel.
Sommaire
Demander un prélèvement
Vous pouvez demander un prélèvement de plusieurs façons :
Si vous avez un contrat en cours
Vos prélèvements sont planifiés automatiquement selon votre contrat. Vous recevrez un SMS et un email pour confirmer le rendez-vous.
Pour un prélèvement ponctuel
- Contactez-nous au 01 77 75 54 00 ou par email à contact@aquatycia.fr
- Précisez le type d'analyse souhaité (légionelles, potabilité, piscine…)
- Indiquez l'adresse du site et le nombre de points à prélever
- Nous vous envoyons un devis sous 24 à 48h
Préparer l'intervention
Le jour du prélèvement, assurez-vous que :
- Les points de prélèvement sont accessibles (local technique, sous-sol…)
- Une personne habilitée est présente pour ouvrir l'accès
- Les robinets ne sont pas en travaux ou fermés
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