Consulter vos résultats d'analyses
Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.
Sommaire
Que contient votre rapport d'analyse ?
Votre rapport d'analyse Aquatycia est un document officiel accrédité COFRAC, opposable aux contrôles de l'ARS. Il contient :
- Identification : numéro de rapport, date du prélèvement, lieu, référence de l'échantillon, identité du préleveur
- Résultats analytiques : tableau des paramètres avec valeur mesurée, unité et limite réglementaire (CMA)
- Statut de conformité : indication conforme/vigilance/non conforme pour chaque paramètre
- Interprétation : commentaires et recommandations de nos experts
Accéder à vos résultats
Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur Échantillons dans le menu. Vous y retrouvez tous les prélèvements réalisés sur vos sites.
Utilisez les filtres pour retrouver rapidement un résultat :
- Par date : sélectionnez la période du prélèvement
- Par site : filtrez par établissement
- Par point de prélèvement : identifiez le robinet, la douche ou le ballon concerné
Comprendre les indicateurs de conformité
Chaque paramètre est comparé aux limites du Code de la Santé Publique (articles R.1321-1 à R.1321-66) :
| Statut | Signification | Action |
|---|---|---|
| ● Conforme | Valeur ≤ limite de qualité (CMA) et seuil de vigilance | Aucune action. Surveillance habituelle. |
| ● Vigilance | Valeur dépasse le seuil de vigilance mais reste sous la CMA | Surveillance renforcée. Recontrôle sous 3 mois. |
| ● Non conforme | Valeur dépasse la CMA | Mesures correctives obligatoires. Signalement ARS pour les ERP. |
Les paramètres clés et leur signification
| Paramètre | Unité | Limite (CMA) | Ce que ça mesure |
|---|---|---|---|
| Escherichia coli | UFC/100mL | 0 | Contamination fécale récente. Risque sanitaire immédiat. |
| Entérocoques | UFC/100mL | 0 | Contamination fécale ancienne ou persistante. |
| Legionella pneumophila | UFC/L | 1 000 | Risque de légionellose dans les réseaux ECS. |
| Nitrates (NO3) | mg/L | 50 | Pollution agricole. Surveillance obligatoire en ERP. |
| Plomb (Pb) | µg/L | 10 | Canalisations anciennes. Risque de saturnisme. |
| Chlore libre | mg/L | – | Désinfection du réseau. Indicateur de traitement. |
| pH | – | 6,5 – 9 | Acidité/basicité. Influence la corrosion. |
| Turbidité | NFU | 2 | Clarté de l'eau. Peut masquer une contamination. |
Différence entre limite de qualité et référence de qualité
- Limite de qualité (CMA) — Seuil strict. Un dépassement rend l'eau non conforme et potentiellement dangereuse. Mesures correctives obligatoires.
- Référence de qualité — Objectif indicatif. Un dépassement signale une dégradation mais ne rend pas l'eau impropre à la consommation (ex : paramètres organoleptiques comme le goût ou la couleur).
Que signifie « < » dans les résultats ?
La notation « < seuil » (ex : < 1 UFC/100mL) signifie que le paramètre n'a pas été détecté au-dessus du seuil de quantification du laboratoire. C'est un résultat conforme.
Procédure en cas de non-conformité
- Mesures conservatoires immédiates — En cas de dépassement bactériologique (E. coli, entérocoques), restreindre l'accès à l'eau pour boisson et préparation alimentaire.
- Déclaration ARS — Signaler le dépassement à l'Agence Régionale de Santé (obligatoire pour les ERP et établissements de santé).
- Contre-analyse — Faire réaliser une contre-analyse pour confirmer le résultat.
- Plan d'action correctif — Documenter les actions au carnet sanitaire : traitement, remplacement de canalisations, suivi renforcé.
Télécharger un rapport PDF
Depuis la fiche d'un échantillon dans votre espace client, cliquez sur Télécharger le rapport. Le rapport porte le logo COFRAC (accréditation n°1-5057) lorsque les analyses sont réalisées sous accréditation.
Ce document est reconnu par toutes les autorités sanitaires et constitue une preuve opposable en cas de contrôle ou de litige.
Délais de disponibilité
| Type d'analyse | Délai après prélèvement |
|---|---|
| Physico-chimie (pH, chlore, turbidité…) | 3 à 5 jours ouvrés |
| Microbiologie classique (coliformes, E. coli…) | 5 à 7 jours ouvrés |
| Légionelles par culture (NF T90-431) | 10 à 14 jours ouvrés |
| Légionelles par PCR | 24 à 48 heures |
Intégrer les résultats au carnet sanitaire
Chaque rapport doit être archivé dans votre carnet sanitaire, daté et référencé, accessible pour tout contrôle ARS. Votre espace client Aquatycia centralise automatiquement l'historique de vos analyses.
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