30 résultats pour « "rapport" »
Lire et comprendre un rapport d'analyse
Comment interpréter un rapport d'analyse : structure, astérisque d'accréditation, motifs de retrait, conformité, conseils et recommandations, mention « annule et remplace », incertitudes et mentions obligatoires.
Accéder à vos rapports d'analyses
Où trouver vos rapports d'analyses et vos rapports d'intervention, que faire si un lien ne fonctionne pas, comment en télécharger plusieurs et qui les reçoit.
Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?
Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.
FAQ - Les questions les plus posées par nos clients
Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.
Mon rapport n'est pas encore disponible
Pourquoi votre rapport d'analyse n'apparaît pas encore : analyses en cours, validation, rapport provisoire puis définitif, et comment suivre l'avancement.
Rapports et planification automatique — portail QAI
Télécharger les rapports PDF, générer un rapport à la demande sur une période choisie, planifier des envois automatiques hebdomadaires/mensuels/trimestriels/annuels par email.
Délais de rendu des résultats d'analyses
Combien de temps entre le prélèvement et votre rapport : délais indicatifs par type d'analyse, rapport partiel et définitif, comment suivre l'avancement.
Obtenir un certificat d'analyse ou une attestation
Découvrez les différents types de documents officiels disponibles (certificat d'analyse, attestation de conformité, rapport provisoire), comment les demander et dans quels délais.
Exporter et télécharger vos résultats
Télécharger un rapport PDF, récupérer plusieurs rapports en une archive, exporter vos résultats, vos commandes (3 feuilles) et vos factures dans un tableur.
Comprendre vos résultats d'analyses
Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.
Contre-analyse après un résultat non conforme
Quand et comment faire recontrôler un point après un résultat non conforme, ce que contient le message « contre-analyses à planifier » et comment désactiver ces rappels depuis Mon profil.
Obtenir un duplicata de rapport ou un certificat
Comment demander un duplicata de rapport d'analyse ou un certificat officiel pour vos démarches.
Consulter vos résultats d'analyses
Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.
Retrouver et suivre une commande
Retrouver une commande dans votre espace client, comprendre ses étapes, consulter sa fiche (rendez-vous, rapports, facture) et exporter la liste de vos commandes.
Débloquer vos rapports : bon de commande ou paiement
Vos rapports d'analyse sont prêts mais l'accès est bloqué ? Transmettez votre bon de commande, payez ou transmettez une preuve de paiement ; l'accès s'ouvre dès que la facture est réglée.
Comprendre le suivi de votre commande
Chaque statut de commande expliqué : de la création au rapport final. Délais par type d'analyse, comment accélérer le traitement et que faire en cas de blocage.
Nos accréditations et certifications
Accréditation COFRAC selon la norme ISO 17025 pour les essais figurant dans la portée (disponible sur www.cofrac.fr), ce qui n'est pas couvert et comment le repérer sur un rapport.
Conformité réglementaire et plan d'actions QAI
Suivre le statut de conformité ICONE par pièce, consulter l'échéancier des évaluations et étalonnages, gérer le plan d'actions correctrices et télécharger l'attestation PDF officielle.
Suivre l'avancement de ma commande
Les étapes d'une commande, où consulter son état en ligne et les délais indicatifs par type d'analyse.
Classer vos documents et preuves
Utiliser la page Exports & documents pour déposer rapports, photos et certificats, les relier à un équipement ou une intervention, et retrouver une pièce en quelques secondes.
Demander un résultat en urgence
Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.
Mettre à jour vos coordonnées
Ajouter un destinataire des rapports ou des factures, remplacer un contact, signaler un changement de responsable, modifier une adresse : ce qui se fait en ligne et ce qui se demande par email.
Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia
Vue d'ensemble de l'espace client AirConform QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.
Réaliser son autodiagnostic QAI (tous les 4 ans)
L'autodiagnostic QAI est une obligation réglementaire tous les 4 ans pour les établissements recevant du public (ERP).
Analyse d'eau potable : types A et B
Les analyses d'eau potable : types A, B et Badd (arrêté du 11 janvier 2007, en vigueur depuis le 1er janvier 2026), correspondance avec les anciennes D1, D2, P1, P2, limites et références de qualité, procédure de prélèvement et délais.
Comment se déroule un prélèvement ?
Protocole complet de prélèvement d'eau conforme aux normes ISO : les étapes détaillées sur robinet, les spécificités pour les légionelles (ECS/TAR), le flaconnage, les conditions de transport et le contrôle à réception.
Non-conformité eau potable - que faire ?
Démarches à suivre en cas de résultat non conforme sur une analyse d'eau potable : actions immédiates, communication et prélèvement de contrôle.
Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués
Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia, dont D1, D2, P1, P2, Type A et Type B.
Analyses d'eau pour les marchés publics : guide complet
Répondre à un appel d'offres public pour des prestations d'analyses d'eau nécessite une accréditation délivrée par le COFRAC, des certificats spécifiques et une parfaite maîtrise des exigences réglementaires. Ce guide vous accompagne étape par étape dans la compréhension des marchés publics liés à l'eau.
Guide de votre espace client Aquatycia
Présentation de votre espace client : bandeaux de page, tableau de bord, menu repliable par sections, menu AirConform à part, délégations, carnet sanitaire et profil.