14 résultats pour « "campagne" »
Soumettre votre première campagne
Tutoriel pas à pas du wizard 3 étapes : Infos, Sites, Récap et CGV. Délais et exemple concret.
Vue d'ensemble du module Campagnes
Présentation du module : qu'est ce qu'une campagne, à quoi ça sert, qui peut en lancer, où la trouver et workflow global.
Modifier ou annuler une campagne
Ce que vous pouvez changer ou annuler selon le statut de la campagne, et comment procéder.
Comprendre votre contrat annuel de surveillance
Tout savoir sur votre contrat de surveillance sanitaire : fréquences réglementaires, campagnes, planning annuel et renouvellement.
Campagnes de mesures polluants (formaldéhyde, benzène, CO₂)
Que se passe-t-il après la soumission
Chronologie détaillée des étapes post soumission, du retour Aquatycia aux SMS J moins 2 et J moins 1.
FAQ et dépannage côté client
12 questions concrètes sur la soumission, le suivi, la tarification et les rapports.
Mon site a plusieurs bâtiments - organiser les analyses
Comment structurer votre surveillance sanitaire quand votre site comporte plusieurs bâtiments, réseaux ou points de prélèvement.
Suivre l'avancement de ma campagne
Les 6 statuts d'une campagne, délais habituels et notifications email/SMS.
Tarifs et facturation
Cascade tarifaire (CSV, contrat, catalogue), TVA, modalités de facturation et conditions de paiement.
Votre kit AirKit — présentation et activation
Contenu du kit, où placer les capteurs, comment activer votre espace de suivi (lien/QR reçu par email) et accéder à votre tableau de bord sur le portail Aquatycia.
Gérer votre rendez-vous d'intervention
Confirmer, reporter, modifier ou annuler votre rendez-vous de prélèvement. Tout ce que vous devez savoir pour gérer vos interventions Aquatycia.
Visualiser votre réseau sur la carte
Lire la cartographie de votre réseau d'eau, comprendre les points colorés par conformité, filtrer par type de point et tirer parti de la carte sur un site étendu.
Gérer les bâtiments d'un établissement
Sur un site étendu, un seul descriptif ne suffit pas. En créant un bâtiment par entité (étages, type d'ECS, colonnes, bouclage, matériau), vous rattachez chaque point de prélèvement au bon endroit et vous vous y retrouvez instantanément.