17 résultats pour « "connexion" »

Mon espace client troubleshooting

Récupérer l'accès à votre espace client

Lien de connexion par email, mot de passe oublié, trop de tentatives, accès délégué perdu ou expiré, changement d'adresse : les solutions pour retrouver l'accès.

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Mon espace client guide

Se connecter à son espace client

Comment se connecter, réinitialiser son mot de passe ou accéder en tant que délégué.

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Formation en ligne procedure

Déjà client : votre espace Aquatycia Learn, inscrire et suivre vos collaborateurs

Connexion par lien magique, accès ouvert par défaut aux clients et délégués, inscription d'un collaborateur, import d'une équipe, suivi, bouton « Accéder à la formation » et attestations.

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AirConform QAI guide

Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia

Vue d'ensemble de l'espace client AirConform QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.

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Mon espace client guide

Délégations d'accès - Partager votre espace client

Donner à un collaborateur son propre accès à votre espace client : création, permissions, durée de validité, limitation à certains établissements, révocation.

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Carnet sanitaire numérique guide

Saisir vos contrôles même sans réseau

Installez le carnet sur votre smartphone et saisissez vos relevés en chaufferie ou en sous-sol même sans connexion, vos données étant stockées localement puis synchronisées automatiquement dès le retour du réseau.

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Formation en ligne guide

Aquatycia Learn : s'inscrire à une formation en ligne

Le catalogue learn.aquatycia.fr, les formations réservées aux professionnels, l'inscription en trois cas, la validation par l'équipe, le règlement (carte en ligne, virement ou bon de commande) et la réception du lien.

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Mon espace client guide

Mettre à jour vos coordonnées

Ajouter un destinataire des rapports ou des factures, remplacer un contact, signaler un changement de responsable, modifier une adresse : ce qui se fait en ligne et ce qui se demande par email.

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Facturation & Paiement guide

Le prélèvement automatique SEPA

Tout savoir sur le prélèvement automatique SEPA chez Aquatycia : mandat en ligne, pré-notification par votre facture, déroulé du prélèvement, vos droits (remboursement 8 semaines, modification d'IBAN, révocation) et FAQ.

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Formation en ligne faq

Formation en ligne : se connecter et suivre le parcours

Vous êtes inscrit à une formation à distance Aquatycia : comment ouvrir votre lien, recevoir le code par SMS, avancer dans les chapitres et reprendre là où vous vous étiez arrêté.

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Mon espace client guide

Guide de votre espace client Aquatycia

Présentation de votre espace client : bandeaux de page, tableau de bord, menu repliable par sections, menu AirConform à part, délégations, carnet sanitaire et profil.

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Carnet sanitaire numérique guide

Premiers pas dans votre carnet

Se connecter à l'espace client, trouver le menu Suivi sanitaire, choisir son établissement et comprendre le tableau de bord : scores, dernières mesures et actions en cours.

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Carnet sanitaire numérique procedure

Enregistrer un contrôle en quelques secondes

Le wizard Enregistrer un contrôle pas à pas : choisir le domaine, le point, la mesure, la valeur, le commentaire. Calcul immédiat de la conformité et saisie sur smartphone sur le terrain.

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Carnet sanitaire numérique faq

Questions fréquentes sur votre carnet

Les réponses courtes et concrètes aux questions les plus posées sur le carnet sanitaire numérique, de l'accès à l'export en passant par la valeur d'un relevé numérique.

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AirConform QAI guide

Votre kit AirConform — présentation et activation

Contenu du kit, où placer les capteurs, comment activer votre espace de suivi (lien/QR reçu par email) et accéder à votre tableau de bord sur le portail Aquatycia.

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AirConform QAI guide

Affichage public de la qualité de l'air pour les occupants

Afficher en temps réel les indicateurs de qualité de l'air sur un écran de votre établissement ou les partager aux occupants par QR code.

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Carnet sanitaire numérique guide

Connecter votre GTB/BMS au carnet

Reliez votre Gestion Technique du Bâtiment au carnet sanitaire pour que les relevés de température remontent automatiquement au bon point, sans aucune saisie manuelle.

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