9 résultats pour « "prix" »

Campagnes de prélèvements guide

Tarifs et facturation

Cascade tarifaire (CSV, contrat, catalogue), TVA, modalités de facturation et conditions de paiement.

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Campagnes de prélèvements guide

Comprendre le fichier CSV

Description colonne par colonne du CSV de soumission, format des dates, pièges classiques et modèle.

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Campagnes de prélèvements faq

FAQ et dépannage côté client

12 questions concrètes sur la soumission, le suivi, la tarification et les rapports.

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Devis & Commandes guide

Analyses d'eau pour les marchés publics : guide complet COFRAC

Répondre à un appel d'offres public pour des prestations d'analyses d'eau nécessite une accréditation COFRAC, des certificats spécifiques et une parfaite maîtrise des exigences réglementaires. Ce guide vous accompagne étape par étape dans la compréhension des marchés publics liés à l'eau.

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Devis & Commandes guide

Comprendre votre contrat annuel de surveillance

Tout savoir sur votre contrat de surveillance sanitaire : fréquences réglementaires, campagnes, planning annuel et renouvellement.

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Fidélité & Parrainage guide

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

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Facturation & Paiement guide

Que faire après une relance de paiement

Comprenez les 3 niveaux de relance Aquatycia, comment contester une facture, demander un avoir ou un échéancier, et évitez la suspension de service.

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Facturation & Paiement procedure

Contestation de facture - procédure complète

Comment contester une facture Aquatycia : motifs recevables, procédure étape par étape, délais, avoir vs remboursement, Chorus Pro et médiation.

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Fidélité & Parrainage guide

Conditions générales du programme Aquatycia Privilèges

Conditions générales opposables (11 articles) du programme de fidélité et parrainage, incluant l'invariant sanitaire Légionelle.

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