14 résultats pour « ["SEPA" »

Facturation & Paiement guide

Le prélèvement automatique SEPA

Tout savoir sur le prélèvement automatique SEPA chez Aquatycia : mandat en ligne, pré-notification par votre facture, déroulé du prélèvement, vos droits (remboursement 8 semaines, modification d'IBAN, révocation) et FAQ.

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Facturation & Paiement guide

Payer une facture

Les différents moyens de paiement pour régler vos factures Aquatycia.

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Prélèvements & Interventions guide

Mon site a plusieurs bâtiments - organiser les analyses

Comment structurer votre surveillance sanitaire quand votre site comporte plusieurs bâtiments, réseaux ou points de prélèvement.

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Campagnes de prélèvements guide

Comprendre le fichier CSV

Description colonne par colonne du CSV de soumission, format des dates, pièges classiques et modèle.

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Facturation & Paiement guide

Que faire après une relance de paiement

Comprenez les 3 niveaux de relance Aquatycia, comment contester une facture, demander un avoir ou un échéancier, et évitez la suspension de service.

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Fidélité & Parrainage guide

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

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Fidélité & Parrainage guide

Conditions générales du programme Aquatycia Privilèges

Conditions générales opposables (11 articles) du programme de fidélité et parrainage, incluant l'invariant sanitaire Légionelle.

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AirKit QAI guide

Notifications QAI — push, email et SMS

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AirKit QAI guide

Rapports et planification automatique — portail QAI

Télécharger les rapports PDF, générer un rapport à la demande sur une période choisie, planifier des envois automatiques hebdomadaires/mensuels/trimestriels/annuels par email.

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AirKit QAI guide

Exporter vos données QAI en CSV

Télécharger toutes les mesures de vos capteurs QAI au format CSV, filtrer par pièce et par période, et importer les données dans Excel ou votre outil de reporting.

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Facturation & Paiement guide

Le règlement de vos factures

Nos conditions de règlement, les moyens de paiement, et comment nous accompagnons une difficulté de paiement — dans le dialogue.

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Campagnes de prélèvements guide

Tarifs et facturation

Cascade tarifaire (CSV, contrat, catalogue), TVA, modalités de facturation et conditions de paiement.

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Carnet sanitaire numérique guide

Votre domaine Alimentaire et la maîtrise HACCP

Faites le tour de votre domaine Alimentaire : organisez vos zones agroalimentaires, suivez les températures de vos enceintes, gardez la trace de l'hygiène et découvrez en douceur le principe HACCP tel qu'il vous concerne au quotidien.

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Carnet sanitaire numérique guide

Attribuer les rôles opérationnels

Apprenez à répartir les responsabilités concrètes autour de votre carnet sanitaire : qui prélève, qui entretient, qui valide, et comment chaque personne sait précisément ce qu'on attend d'elle.

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