30 résultats pour « "audit" »

Carnet sanitaire numérique procedure

Préparer un audit avec la grille « Préparation à l'audit » du carnet

Utilisez la page Préparation à l'audit de votre carnet sanitaire : contrôles par chapitre, score, correctifs en un clic et actions à compléter avant la visite d'un bureau de contrôle.

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Devis & Commandes procedure

Préparer un audit ou une inspection - les documents Aquatycia

Liste des documents que nous fournissons pour vos audits, inspections ARS, certifications et contrôles réglementaires.

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Résultats & Rapports faq

FAQ - Les questions les plus posées par nos clients

Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.

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Fidélité & Parrainage guide

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

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Carnet sanitaire numérique guide

La fiche de vie d'un équipement

Ouvrir la fiche de vie d'un équipement, lire sa frise chronologique complète et comprendre son utilité décisive lors d'un audit ou d'une revente.

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Carnet sanitaire numérique guide

Activer votre conformité réglementaire en 1 clic

Activez votre carnet sanitaire en un clic depuis votre espace client (sites, carnets et résultats Aquatycia), profitez de la mise à jour quotidienne, puis générez votre plan de surveillance.

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Fidélité & Parrainage guide

Conditions générales du programme Aquatycia Privilèges

Conditions générales opposables (11 articles) du programme de fidélité et parrainage, incluant l'invariant sanitaire Légionelle.

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Résultats & Rapports guide

Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués

Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia, dont D1, D2, P1, P2, Type A et Type B.

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Résultats & Rapports procedure

Obtenir un certificat d'analyse ou une attestation

Découvrez les différents types de documents officiels disponibles (certificat d'analyse, attestation de conformité, rapport provisoire), comment les demander et dans quels délais.

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AirConform QAI faq

Alertes QAI — que faire en cas de dépassement ?

FAQ : comment réagir à une alerte CO₂, particules, COV, formaldéhyde, température ou humidité ; gestes simples d'amélioration ; quand s'inquiéter et qui contacter.

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Prélèvements & Interventions guide

Analyse d'eau potable : types A et B

Les analyses d'eau potable : types A, B et Badd (arrêté du 11 janvier 2007, en vigueur depuis le 1er janvier 2026), correspondance avec les anciennes D1, D2, P1, P2, limites et références de qualité, procédure de prélèvement et délais.

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Prélèvements & Interventions guide

Suivi sanitaire en restauration collective : guide HACCP et analyses d'eau

La restauration collective est soumise à des obligations strictes en matière de sécurité sanitaire. Ce guide détaille le plan de contrôle microbiologique, les analyses d'eau obligatoires, les fréquences recommandées et les actions correctives à mettre en œuvre dans le cadre du plan HACCP.

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Prélèvements & Interventions guide

Les points de prélèvement légionelles : où et comment ?

Quels points de votre réseau ECS doivent être contrôlés pour les légionelles, comment sont-ils choisis et quelles sont les différences entre contrôle d'exposition et maîtrise du réseau.

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Résultats & Rapports guide

Comprendre vos résultats d'analyses

Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.

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Carnet sanitaire numérique guide

Le synoptique de votre réseau

Lire le synoptique, le schéma hydraulique de votre réseau (ballons, boucles, points de soutirage), comprendre les couleurs, le distinguer de la carte et demander un positionnement des points.

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Résultats & Rapports guide

Accéder à vos rapports d'analyses

Où trouver vos rapports d'analyses et vos rapports d'intervention, que faire si un lien ne fonctionne pas, comment en télécharger plusieurs et qui les reçoit.

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Légionelles & Réglementation faq

Nos accréditations et certifications

Accréditation COFRAC selon la norme ISO 17025 pour les essais figurant dans la portée (disponible sur www.cofrac.fr), ce qui n'est pas couvert et comment le repérer sur un rapport.

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Résultats & Rapports guide

Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?

Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.

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Résultats & Rapports faq

Demander un résultat en urgence

Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.

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Prélèvements & Interventions

Analyse d'air - légionelles aérosolisées

Méthode et contexte des analyses d'air pour la détection des légionelles aérosolisées, conformément à AIR-MOP-001 et PRE-MOP-002.

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Devis & Commandes guide

Comprendre votre contrat annuel de surveillance

Ce que couvre votre contrat de surveillance, comment se déroulent les campagnes, et comment demander son renouvellement ou son actualisation avant l'échéance.

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Carnet sanitaire numérique guide

Capitaliser avec le retour d'expérience (REX)

Transformez chaque incident ou non-conformité en leçon utile grâce au retour d'expérience, pour comprendre ce qui s'est passé, corriger durablement et éviter que le problème ne se reproduise.

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Carnet sanitaire numérique guide

Le registre de preuve opposable

Comprendre la page Registre de preuve, le principe de la chaîne inviolable, l'horodatage certifié, et ce que vaut ce registre face à l'ARS, un assureur ou un tribunal.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre les formations et habilitations de vos équipes

Le carnet sanitaire suit les formations et habilitations de vos équipes, légionelle, hygiène, sécurité, en gardant la trace des échéances de recyclage et des preuves à présenter en cas de contrôle.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre les températures de votre réseau ECS

La page Températures ECS : créer vos points de relevé (à la main ou depuis vos prélèvements Aquatycia), saisir une température, lire les pastilles couleur et réagir si une valeur est trop basse.

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Carnet sanitaire numérique guide

Ajouter les plans de vos installations

Plans de masse, réseaux ECS, schémas de principe, plans d'étage, photos : la page Plans des installations rassemble tous vos documents techniques au même endroit que vos résultats. Fini les plans qui dorment dans un tiroir.

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Carnet sanitaire numérique guide

Votre domaine Eau : ECS, eau froide et légionelle

Découvrez comment lire votre domaine Eau dans le carnet sanitaire : ce qu'on y surveille, comment naviguer entre vos réseaux et points de soutirage, et comment interpréter en un coup d'œil la conformité de votre eau chaude et de votre eau froide.

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Carnet sanitaire numérique guide

La gouvernance de votre carnet sanitaire

Découvrez comment piloter votre carnet sanitaire au quotidien : désigner les bons responsables, animer un comité de suivi, organiser les revues et garder une trace claire de chaque décision importante.

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Carnet sanitaire numérique guide

Décrire vos établissements

Un bon descriptif de site, c'est la fiche d'identité de votre établissement dans le carnet : adresse, type, surface, public sensible, classe ERP, réseau ECS et traitement. Bien renseignée, elle vous fait gagner un temps précieux le jour d'un contrôle.

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Carnet sanitaire numérique guide

Classer les pièces jointes reçues par email

Quand un document arrive dans votre boîte de réception par email, donnez-lui son type en un clic : il rejoint aussitôt votre bibliothèque de documents, bien rangé et retrouvable par catégorie.

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