14 résultats pour « ["délégations" »

Mon espace client guide

Délégations d'accès - Partager votre espace client

Donner à un collaborateur son propre accès à votre espace client : création, permissions, durée de validité, limitation à certains établissements, révocation.

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Mon espace client guide

Guide de votre espace client Aquatycia

Présentation de votre espace client : bandeaux de page, tableau de bord, menu repliable par sections, menu AirConform à part, délégations, carnet sanitaire et profil.

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Carnet sanitaire numérique guide

Donner accès à vos équipes et prestataires

Inviter un délégué, choisir finement ce qu'il peut voir ou faire, gérer le cas du prélèveur ou du prestataire de maintenance, et révoquer un accès en toute sécurité.

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Mon espace client guide

Mettre à jour vos coordonnées

Ajouter un destinataire des rapports ou des factures, remplacer un contact, signaler un changement de responsable, modifier une adresse : ce qui se fait en ligne et ce qui se demande par email.

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Résultats & Rapports faq

FAQ - Les questions les plus posées par nos clients

Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.

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Fidélité & Parrainage guide

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

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Carnet sanitaire numérique faq

Questions fréquentes sur votre carnet

Les réponses courtes et concrètes aux questions les plus posées sur le carnet sanitaire numérique, de l'accès à l'export en passant par la valeur d'un relevé numérique.

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Mon espace client troubleshooting

Récupérer l'accès à votre espace client

Lien de connexion par email, mot de passe oublié, trop de tentatives, accès délégué perdu ou expiré, changement d'adresse : les solutions pour retrouver l'accès.

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Mon espace client guide

Se connecter à son espace client

Comment se connecter, réinitialiser son mot de passe ou accéder en tant que délégué.

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Fidélité & Parrainage guide

Conditions générales du programme Aquatycia Privilèges

Conditions générales opposables (11 articles) du programme de fidélité et parrainage, incluant l'invariant sanitaire Légionelle.

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Résultats & Rapports guide

Accéder à vos rapports d'analyses

Où trouver vos rapports d'analyses et vos rapports d'intervention, que faire si un lien ne fonctionne pas, comment en télécharger plusieurs et qui les reçoit.

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Mon espace client guide

Exporter et télécharger vos résultats

Télécharger un rapport PDF, récupérer plusieurs rapports en une archive, exporter vos résultats, vos commandes (3 feuilles) et vos factures dans un tableur.

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Campagnes de prélèvements guide

Vue d'ensemble du module Campagnes

Présentation du module : qu'est ce qu'une campagne, à quoi ça sert, qui peut en lancer, où la trouver et workflow global.

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Formation en ligne procedure

Déjà client : votre espace Aquatycia Learn, inscrire et suivre vos collaborateurs

Connexion par lien magique, accès ouvert par défaut aux clients et délégués, inscription d'un collaborateur, import d'une équipe, suivi, bouton « Accéder à la formation » et attestations.

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