Carnet sanitaire numérique

Tout pour tenir et exploiter votre carnet sanitaire numérique : relevés, conformité, interventions, maintenance, preuves opposables.

31 guides disponibles

Découvrir votre carnet sanitaire numérique

guide

Comprendre ce qu'est le carnet sanitaire numérique d'Aquatycia, pourquoi il remplace le classeur papier, ce qu'il contient et le service qu'il rend le jour d'un contrôle de l'ARS.

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Premiers pas dans votre carnet

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Se connecter à l'espace client, trouver le menu Suivi sanitaire, choisir son établissement et comprendre le tableau de bord : scores, dernières mesures et actions en cours.

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Enregistrer un contrôle en quelques secondes

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Le wizard Enregistrer un contrôle pas à pas : choisir le domaine, le point, la mesure, la valeur, le commentaire. Calcul immédiat de la conformité et saisie sur smartphone sur le terrain.

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Suivre les températures de votre réseau ECS

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La page Températures ECS : saisir une température manuellement, lire les pastilles couleur par point (ballon, boucle, soutirage), comprendre les seuils et savoir réagir si une valeur est trop basse.

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Vos sondes connectées: des relevés sans effort

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Le principe des sondes connectées : relevés automatiques horodatés, alimentation du carnet, ce que vous voyez côté client, et leur intérêt pour la preuve et la réactivité. L'installation est assurée par Aquatycia.

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Comprendre votre conformité: vert, orange, rouge

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La page Conformité réglementaire : signification de chaque couleur et du score, ce qui fait passer un site en orange ou rouge, comment revenir au vert et comment lire la courbe de tendance.

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Anticiper avec le planning et les échéances

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Comprendre la page Planning & échéances, lire ce qui arrive et ce qui est en retard, et planifier une opération avant qu'elle ne devienne urgente.

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Demander une intervention

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Créer une demande d'intervention depuis la page Interventions, décrire le besoin et fixer la priorité, puis suivre son traitement jusqu'à la réalisation.

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Suivre vos interventions du début à la clôture

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Lire la liste des ordres de travail, comprendre chaque statut et tout ce que le détail d'une intervention contient comme preuve de réalisation.

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Gérer vos pièces et consommables

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Suivre vos stocks de pièces et de consommables, repérer les alertes de stock bas et de péremption, enregistrer entrées et sorties et consulter l'historique.

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Lire vos indicateurs de maintenance

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Comprendre sans être technicien les indicateurs MTBF, MTTR, taux de disponibilité, part de préventif et coûts, et ce qu'ils révèlent sur la santé de vos installations.

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La fiche de vie d'un équipement

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Ouvrir la fiche de vie d'un équipement, lire sa frise chronologique complète et comprendre son utilité décisive lors d'un audit ou d'une revente.

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Visualiser votre réseau sur la carte

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Lire la cartographie de votre réseau d'eau, comprendre les points colorés par conformité, filtrer par type de point et tirer parti de la carte sur un site étendu.

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Le synoptique de votre réseau

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Lire le synoptique, le schéma hydraulique de votre réseau (ballons, boucles, points de soutirage), comprendre les couleurs, le distinguer de la carte et demander un positionnement des points.

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Traiter une non-conformité et son plan d'actions

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Comprendre la page Alertes & actions, suivre une non-conformité de son ouverture à sa clôture, et piloter vos actions correctives en vue Kanban.

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Suivre vos désinfections et chocs thermiques

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Tenir le journal des désinfections, enregistrer chocs thermiques et chimiques avec leurs mesures avant, après, à J7 et J30, et constituer une preuve solide contre la légionelle.

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Classer vos documents et preuves

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Utiliser la page Exports & documents pour déposer rapports, photos et certificats, les relier à un équipement ou une intervention, et retrouver une pièce en quelques secondes.

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Le registre de preuve opposable

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Comprendre la page Registre de preuve, le principe de la chaîne inviolable, l'horodatage certifié, et ce que vaut ce registre face à l'ARS, un assureur ou un tribunal.

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Rester informé avec les notifications

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Tirer parti du centre de notifications, comprendre les types d'alertes, marquer comme lu et agir directement depuis une notification.

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Exporter votre carnet pour l'ARS, la DDPP ou votre assureur

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Générer en quelques clics un export PDF horodaté de votre carnet, savoir ce qu'il contient, quand l'utiliser, et pourquoi y joindre le registre de preuve.

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Ce que demande l'arrêté du 1er février 2010

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Comprendre simplement à qui s'applique l'arrêté du 1er février 2010, ses obligations de surveillance et de tenue d'un carnet, et ce que le carnet numérique automatise.

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Questions fréquentes sur votre carnet

faq

Les réponses courtes et concrètes aux questions les plus posées sur le carnet sanitaire numérique, de l'accès à l'export en passant par la valeur d'un relevé numérique.

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Donner accès à vos équipes et prestataires

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Inviter un délégué, choisir finement ce qu'il peut voir ou faire, gérer le cas du prélèveur ou du prestataire de maintenance, et révoquer un accès en toute sécurité.

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Piloter plusieurs sites depuis la vue globale

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La page Vue globale rassemble l'état de tout votre parc sur un seul écran. Vous repérez en quelques secondes le site conforme, celui qui a des non-conformités ouvertes et celui dont la dernière mesure commence à dater.

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Décrire vos établissements

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Un bon descriptif de site, c'est la fiche d'identité de votre établissement dans le carnet : adresse, type, surface, public sensible, classe ERP, réseau ECS et traitement. Bien renseignée, elle vous fait gagner un temps précieux le jour d'un contrôle.

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Gérer les bâtiments d'un établissement

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Sur un site étendu, un seul descriptif ne suffit pas. En créant un bâtiment par entité (étages, type d'ECS, colonnes, bouclage, matériau), vous rattachez chaque point de prélèvement au bon endroit et vous vous y retrouvez instantanément.

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Ajouter les plans de vos installations

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Plans de masse, réseaux ECS, schémas de principe, plans d'étage, photos : la page Plans des installations rassemble tous vos documents techniques au même endroit que vos résultats. Fini les plans qui dorment dans un tiroir.

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Importer vos résultats d'analyses

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La page Importer des résultats récupère automatiquement vos analyses Aquatycia par site, et accepte aussi les fichiers d'un autre laboratoire en CSV ou Excel. Vous vérifiez le mapping, vous prévisualisez, vous validez, et votre registre se met à jour.

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Exporter vos résultats

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La page Exporter mes résultats vous laisse filtrer par établissement, bâtiment, période et milieu, puis télécharger en CSV, Excel ou PDF. À vous de choisir le bon format selon que vous retravaillez les données ou que vous les transmettez à un tiers.

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Recevoir vos documents par email dans le carnet

guide

Chaque carnet dispose d'une adresse email dédiée du type carnet-<code>@carnet-sanitaire.fr. Transférez-y un bulletin, une alerte ou un document : il se classe automatiquement dans la Boîte de réception et ses pièces jointes rejoignent vos documents.

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Dessiner votre schéma de principe en ligne

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La page Mes schémas de principe ouvre un éditeur simple : partez d'un modèle, glissez les symboles CVC, reliez les tuyaux par couleur (ECS aller en rouge, retour de boucle en orange, eau froide en bleu, eau mitigée en vert), enregistrez et exportez en PDF.

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