30 résultats pour « "comprendre" »

Résultats & Rapports guide

Comprendre vos résultats d'analyses

Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.

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Carnet sanitaire numérique guide

Le synoptique de votre réseau

Lire le synoptique, le schéma hydraulique de votre réseau (ballons, boucles, points de soutirage), comprendre les couleurs, le distinguer de la carte et demander un positionnement des points.

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Devis & Commandes guide

Comprendre le suivi de votre commande

Chaque statut de commande expliqué : de la création au rapport final. Délais par type d'analyse, comment accélérer le traitement et que faire en cas de blocage.

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Carnet sanitaire numérique guide

Capitaliser avec le retour d'expérience (REX)

Transformez chaque incident ou non-conformité en leçon utile grâce au retour d'expérience, pour comprendre ce qui s'est passé, corriger durablement et éviter que le problème ne se reproduise.

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Résultats & Rapports guide

Consulter vos résultats d'analyses

Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.

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Résultats & Rapports

Comprendre les seuils réglementaires (CMA, vigilance)

Explication des seuils réglementaires utilisés dans les rapports d'analyse : CMA (Concentration Maximale Admissible), seuil de vigilance, et interprétation des résultats.

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Carnet sanitaire numérique guide

Anticiper avec le planning et les échéances

Comprendre la page Planning & échéances, lire ce qui arrive et ce qui est en retard, et planifier une opération avant qu'elle ne devienne urgente.

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Carnet sanitaire numérique guide

Comprendre votre conformité: vert, orange, rouge

La page Conformité réglementaire : signification de chaque couleur et du score, ce qui fait passer un site en orange ou rouge, comment revenir au vert et comment lire la courbe de tendance.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre vos interventions du début à la clôture

Lire la liste des ordres de travail, comprendre chaque statut et tout ce que le détail d'une intervention contient comme preuve de réalisation.

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Carnet sanitaire numérique guide

La fiche de vie d'un équipement

Ouvrir la fiche de vie d'un équipement, lire sa frise chronologique complète et comprendre son utilité décisive lors d'un audit ou d'une revente.

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Carnet sanitaire numérique guide

Votre domaine Air intérieur (QAI)

Apprenez à exploiter votre domaine Air intérieur : comprenez les paramètres comme le CO2, les COV ou les particules fines, suivez vos installations de ventilation par zone et gardez un œil sur les incidents qui touchent la qualité de l'air respiré.

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Carnet sanitaire numérique guide

Anticiper le risque légionelle avec l'IA

Découvrez comment le score de risque prédictif analyse vos températures pour vous alerter avant un dépassement, en pointant les facteurs en cause et les actions concrètes à mener sans attendre.

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Carnet sanitaire numérique guide

Lire vos indicateurs de maintenance

Comprendre sans être technicien les indicateurs MTBF, MTTR, taux de disponibilité, part de préventif et coûts, et ce qu'ils révèlent sur la santé de vos installations.

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Carnet sanitaire numérique guide

Visualiser votre réseau sur la carte

Lire la cartographie de votre réseau d'eau, comprendre les points colorés par conformité, filtrer par type de point et tirer parti de la carte sur un site étendu.

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Carnet sanitaire numérique guide

Comprendre vos résultats en un coup d'œil

Profitez d'une interprétation automatique de vos résultats d'analyses, avec pour chaque paramètre un verdict clair, la cause probable et la bonne action à mener, sans avoir à décrypter les chiffres vous-même.

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Désinfection des réseaux d'eau guide

Désinfection thermique et chimique : principes et différences

Comprendre les deux grands types de désinfection des réseaux d'eau sanitaire : thermique (choc thermique) et chimique (chlore, peroxyde). Quand utiliser chaque méthode, avantages et limites.

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Résultats & Rapports guide

Lire et comprendre un rapport d'analyse COFRAC

Comment interpréter un rapport d'analyse officiel : structure du document, logo COFRAC, tableau des résultats, incertitudes de mesure et mentions obligatoires.

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Mon espace client guide

Retrouver et suivre une commande

Comment retrouver une commande dans votre espace client par numéro, date ou site, et suivre son avancement étape par étape.

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Facturation & Paiement faq

Comprendre une relance de paiement

Pourquoi vous recevez une relance, comment régulariser et quoi faire si vous avez déjà payé.

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Planification & Rendez-vous guide

Guide client — Comment fonctionne mon rendez-vous Aquatycia (créneaux 2h)

Comprendre votre créneau de 2 heures, la chronologie des rappels SMS/email, le suivi temps réel de votre technicien.

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Résultats & Rapports guide

Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?

Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.

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Carnet sanitaire numérique guide

Maîtriser vos points critiques HACCP (CCP)

Comprenez ce que sont vos points critiques HACCP et pourquoi ils méritent une attention particulière : ce guide vous montre comment lire vos surveillances, réagir sereinement à un dépassement et garder une traçabilité solide de vos actions.

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Devis & Commandes guide

Comprendre votre contrat annuel de surveillance

Tout savoir sur votre contrat de surveillance sanitaire : fréquences réglementaires, campagnes, planning annuel et renouvellement.

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Légionelles & Réglementation guide

Légionelles positives - actions et suivi dans le temps

Que faire en cas de résultat positif aux légionelles : seuils 1000 et 10 000 UFC/L, actions immédiates, signalement ARS, planning de suivi et levée d'alerte.

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Carnet sanitaire numérique guide

Premiers pas dans votre carnet

Se connecter à l'espace client, trouver le menu Suivi sanitaire, choisir son établissement et comprendre le tableau de bord : scores, dernières mesures et actions en cours.

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Carnet sanitaire numérique guide

Vos sondes connectées: des relevés sans effort

Le principe des sondes connectées : relevés automatiques horodatés, alimentation du carnet, ce que vous voyez côté client, et leur intérêt pour la preuve et la réactivité. L'installation est assurée par Aquatycia.

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Carnet sanitaire numérique guide

Découvrir votre carnet sanitaire numérique

Comprendre ce qu'est le carnet sanitaire numérique d'Aquatycia, pourquoi il remplace le classeur papier, ce qu'il contient et le service qu'il rend le jour d'un contrôle de l'ARS.

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Devis & Commandes procedure

Transmettre un bon de commande

Comment envoyer votre bon de commande à Aquatycia : formats acceptés, informations obligatoires, délais de traitement et suivi.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre les températures de votre réseau ECS

La page Températures ECS : saisir une température manuellement, lire les pastilles couleur par point (ballon, boucle, soutirage), comprendre les seuils et savoir réagir si une valeur est trop basse.

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Carnet sanitaire numérique guide

Gérer vos pièces et consommables

Suivre vos stocks de pièces et de consommables, repérer les alertes de stock bas et de péremption, enregistrer entrées et sorties et consulter l'historique.

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