26 résultats pour « "mise en service"] »

Facturation & Paiement guide

Que faire après une relance de paiement

Les étapes à suivre après une relance : retrouver la facture, corriger l'adresse d'envoi, signaler une référence manquante, contester, demander un délai ou régler.

216 vues Lire
Facturation & Paiement faq

Comprendre une relance de paiement

Pourquoi vous recevez une relance et quoi faire : facture jamais reçue, référence manquante, paiement déjà effectué, désaccord ou difficulté de règlement.

336 vues Lire
Facturation & Paiement guide

Le prélèvement automatique SEPA

Tout savoir sur le prélèvement automatique SEPA chez Aquatycia : mandat en ligne, pré-notification par votre facture, déroulé du prélèvement, vos droits (remboursement 8 semaines, modification d'IBAN, révocation) et FAQ.

203 vues Lire
AirConform QAI guide

Notifications QAI — push, email et SMS

Les notifications QAI vous alertent en temps réel lorsqu'un seuil de qualité d'air est dépassé ou lorsqu'un rapport est disponible.

186 vues Lire
Campagnes de prélèvements guide

Vue d'ensemble du module Campagnes

Présentation du module : qu'est ce qu'une campagne, à quoi ça sert, qui peut en lancer, où la trouver et workflow global.

173 vues Lire
Légionelles & Réglementation guide

Surveillance des TAR (Tours Aéroréfrigérantes) : planning annuel et obligations légales

Les tours aéroréfrigérantes (TAR) sont soumises à une réglementation ICPE stricte incluant déclaration préfectorale, analyses légionelles mensuelles et plan de surveillance renforcé. Ce guide détaille l'ensemble des obligations légales, les seuils d'action et le planning annuel de maintenance.

591 vues Lire
Désinfection des réseaux d'eau guide

Désinfection thermique et chimique : principes et différences

Comprendre les deux grands types de désinfection des réseaux d'eau sanitaire : thermique (choc thermique) et chimique (chlore, peroxyde). Quand utiliser chaque méthode, avantages et limites.

818 vues Lire
Désinfection des réseaux d'eau guide

Quand faut-il désinfecter un réseau d'eau ?

Les situations qui imposent une désinfection de réseau : mise en service, résultats non conformes, après travaux, arrêt prolongé. Obligations réglementaires et responsabilités.

463 vues Lire
Carnet sanitaire numérique guide

Créer et gérer vos équipements

Recensez vos ballons, pompes, CTA et autres équipements dans le carnet : une fiche par matériel, son état, sa criticité et sa prochaine maintenance, le tout accessible en un clic.

183 vues Lire
Prélèvements & Interventions guide

Disconnecteur : obligation réglementaire, vérification annuelle et analyses d'eau associées

Le disconnecteur est un dispositif anti-retour obligatoire pour protéger le réseau public d'eau potable contre toute contamination. Ce guide explique son rôle, les obligations réglementaires de vérification annuelle, le lien avec les analyses d'eau et la conduite à tenir en cas de défaillance.

762 vues Lire
Résultats & Rapports faq

Demander un résultat en urgence

Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.

284 vues Lire
Devis & Commandes guide

Référencer Aquatycia comme fournisseur : les pièces administratives

Fiche fournisseur, extrait d'immatriculation, attestations, RIB, plan de prévention : comment obtenir les pièces administratives d'Aquatycia et quoi nous transmettre avant une intervention.

49 vues Lire
Prélèvements & Interventions guide

Analyse d'eau potable : types A et B

Les analyses d'eau potable : types A, B et Badd (arrêté du 11 janvier 2007, en vigueur depuis le 1er janvier 2026), correspondance avec les anciennes D1, D2, P1, P2, limites et références de qualité, procédure de prélèvement et délais.

4,668 vues Lire
AirConform QAI guide

Votre kit AirConform — présentation et activation

Contenu du kit, où placer les capteurs, comment activer votre espace de suivi (lien/QR reçu par email) et accéder à votre tableau de bord sur le portail Aquatycia.

210 vues Lire
Devis & Commandes procedure

Préparer un audit ou une inspection - les documents Aquatycia

Liste des documents que nous fournissons pour vos audits, inspections ARS, certifications et contrôles réglementaires.

230 vues Lire
Devis & Commandes procedure

Transmettre un bon de commande

Comment envoyer votre bon de commande à Aquatycia : formats acceptés, informations obligatoires, délais de traitement et suivi.

225 vues Lire
Prélèvements & Interventions guide

Suivi sanitaire en restauration collective : guide HACCP et analyses d'eau

La restauration collective est soumise à des obligations strictes en matière de sécurité sanitaire. Ce guide détaille le plan de contrôle microbiologique, les analyses d'eau obligatoires, les fréquences recommandées et les actions correctives à mettre en œuvre dans le cadre du plan HACCP.

631 vues Lire
Légionelles & Réglementation guide

Que faire en cas de résultat légionelles positif ?

Seuils réglementaires légionelles, actions obligatoires par niveau de contamination, fréquences de contrôle, sanctions et mesures préventives.

830 vues Lire
Devis & Commandes faq

Analyse d'eau de puits ou de source privée

Obligations réglementaires, types d'analyses (Type A / Type B), paramètres clés, risques sanitaires et solutions de traitement pour les eaux de puits et sources privées.

500 vues Lire
Légionelles & Réglementation

Obligations du gestionnaire d'ERP en matière d'eau

Obligations réglementaires des gestionnaires d'établissements recevant du public (ERP) concernant la qualité de l'eau : surveillance, carnet sanitaire et fréquences d'analyse.

483 vues Lire
Devis & Commandes guide

Analyses d'eau pour les marchés publics : guide complet

Répondre à un appel d'offres public pour des prestations d'analyses d'eau nécessite une accréditation délivrée par le COFRAC, des certificats spécifiques et une parfaite maîtrise des exigences réglementaires. Ce guide vous accompagne étape par étape dans la compréhension des marchés publics liés à l'eau.

361 vues Lire
Carnet sanitaire numérique guide

La fiche de vie d'un équipement

Ouvrir la fiche de vie d'un équipement, lire sa frise chronologique complète et comprendre son utilité décisive lors d'un audit ou d'une revente.

257 vues Lire
Légionelles & Réglementation guide

Légionelles positives - actions et suivi dans le temps

Que faire en cas de résultat positif aux légionelles : seuils 1000 et 10 000 UFC/L, actions immédiates, signalement ARS, planning de suivi et levée d'alerte.

245 vues Lire
Carnet sanitaire numérique guide

Vos sondes connectées: des relevés sans effort

Le principe des sondes connectées : relevés automatiques horodatés, alimentation du carnet, ce que vous voyez côté client, et leur intérêt pour la preuve et la réactivité. L'installation est assurée par Aquatycia.

241 vues Lire
AirConform QAI guide

Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia

Vue d'ensemble de l'espace client AirConform QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.

213 vues Lire
Carnet sanitaire numérique guide

Connecter votre GTB/BMS au carnet

Reliez votre Gestion Technique du Bâtiment au carnet sanitaire pour que les relevés de température remontent automatiquement au bon point, sans aucune saisie manuelle.

194 vues Lire