30 résultats pour « "échéance" »

Carnet sanitaire numérique guide

Anticiper avec le planning et les échéances

Comprendre la page Planning & échéances, lire ce qui arrive et ce qui est en retard, et planifier une opération avant qu'elle ne devienne urgente.

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Devis & Commandes guide

Comprendre votre contrat annuel de surveillance

Ce que couvre votre contrat de surveillance, comment se déroulent les campagnes, et comment demander son renouvellement ou son actualisation avant l'échéance.

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Carnet sanitaire numérique guide

Comprendre votre conformité: vert, orange, rouge

La page Conformité réglementaire : signification de chaque couleur et du score, ce qui fait passer un site en orange ou rouge, comment revenir au vert et comment lire la courbe de tendance.

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AirConform QAI guide

Conformité réglementaire et plan d'actions QAI

Suivre le statut de conformité ICONE par pièce, consulter l'échéancier des évaluations et étalonnages, gérer le plan d'actions correctrices et télécharger l'attestation PDF officielle.

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AirConform QAI guide

Réaliser son autodiagnostic QAI (tous les 4 ans)

L'autodiagnostic QAI est une obligation réglementaire tous les 4 ans pour les établissements recevant du public (ERP).

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Carnet sanitaire numérique guide

Rester informé avec les notifications

Tirer parti du centre de notifications, comprendre les types d'alertes, marquer comme lu et agir directement depuis une notification.

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Facturation & Paiement guide

Payer une facture

Les moyens de paiement pour régler vos factures Aquatycia, où payer en ligne, et où retrouver votre facture après un règlement.

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Facturation & Paiement faq

Comprendre une relance de paiement

Pourquoi vous recevez une relance et quoi faire : facture jamais reçue, référence manquante, paiement déjà effectué, désaccord ou difficulté de règlement.

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Mon espace client guide

Guide de votre espace client Aquatycia

Présentation de votre espace client : bandeaux de page, tableau de bord, menu repliable par sections, menu AirConform à part, délégations, carnet sanitaire et profil.

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Carnet sanitaire numérique guide

Premiers pas dans votre carnet

Se connecter à l'espace client, trouver le menu Suivi sanitaire, choisir son établissement et comprendre le tableau de bord : scores, dernières mesures et actions en cours.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre les formations et habilitations de vos équipes

Le carnet sanitaire suit les formations et habilitations de vos équipes, légionelle, hygiène, sécurité, en gardant la trace des échéances de recyclage et des preuves à présenter en cas de contrôle.

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Carnet sanitaire numérique guide

Traiter une non-conformité et son plan d'actions

Comprendre la page Alertes & actions, suivre une non-conformité de son ouverture à sa clôture, et piloter vos actions correctives en vue Kanban.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre l'étalonnage de vos instruments

Tracez la calibration de vos thermomètres et sondes, anticipez les prochaines échéances et garantissez la fiabilité de vos mesures conformément aux bonnes pratiques et aux normes ISO.

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Facturation & Paiement guide

Le prélèvement automatique SEPA

Tout savoir sur le prélèvement automatique SEPA chez Aquatycia : mandat en ligne, pré-notification par votre facture, déroulé du prélèvement, vos droits (remboursement 8 semaines, modification d'IBAN, révocation) et FAQ.

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Carnet sanitaire numérique guide

Vos contrats de maintenance et de prestation

Découvrez comment le carnet sanitaire centralise vos contrats de maintenance et de prestation pour ne plus jamais perdre de vue une échéance, un périmètre ou un prestataire.

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Carnet sanitaire numérique guide

Le tableau de bord direction et le benchmark de vos sites

Découvrez comment piloter la conformité sanitaire de l'ensemble de votre parc depuis une seule page, comparer vos sites entre eux et interroger un assistant qui répond avec vos chiffres réels.

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Facturation & Paiement guide

Le règlement de vos factures

Nos conditions de règlement (à la commande, sur présentation de facture, délai convenu), les moyens de paiement, et comment nous accompagnons une difficulté de paiement.

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AirConform QAI guide

Évaluation annuelle des moyens d'aération

L'évaluation annuelle des moyens d'aération est un bilan obligatoire réalisé chaque année pour vérifier que les systèmes de ventilation de votre établissement fonctionnent correctement et maintiennent une qualité d'air suffisante.

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Carnet sanitaire numérique procedure

Préparer un audit avec la grille « Préparation à l'audit » du carnet

Utilisez la page Préparation à l'audit de votre carnet sanitaire : contrôles par chapitre, score, correctifs en un clic et actions à compléter avant la visite d'un bureau de contrôle.

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Mon espace client guide

Délégations d'accès - Partager votre espace client

Donner à un collaborateur son propre accès à votre espace client : création, permissions, durée de validité, limitation à certains établissements, révocation.

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Mon espace client guide

Retrouver et suivre une commande

Retrouver une commande dans votre espace client, comprendre ses étapes, consulter sa fiche (rendez-vous, rapports, facture) et exporter la liste de vos commandes.

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Mon espace client guide

Exporter et télécharger vos résultats

Télécharger un rapport PDF, récupérer plusieurs rapports en une archive, exporter vos résultats, vos commandes (3 feuilles) et vos factures dans un tableur.

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Résultats & Rapports faq

Mon rapport n'est pas encore disponible

Pourquoi votre rapport d'analyse n'apparaît pas encore : analyses en cours, validation, rapport provisoire puis définitif, et comment suivre l'avancement.

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Devis & Commandes guide

Accepter et signer un devis

Valider votre devis en ligne en quatre étapes, choisir votre mode de règlement, utiliser un code promotionnel ou de parrainage, déposer un bon de commande, et que faire si le devis est introuvable ou expiré.

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Carnet sanitaire numérique guide

Découvrir votre carnet sanitaire numérique

Comprendre ce qu'est le carnet sanitaire numérique d'Aquatycia, pourquoi il remplace le classeur papier, ce qu'il contient et le service qu'il rend le jour d'un contrôle de l'ARS.

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Carnet sanitaire numérique guide

Ce que demande l'arrêté du 1er février 2010

Comprendre simplement à qui s'applique l'arrêté du 1er février 2010, ses obligations de surveillance et de tenue d'un carnet, et ce que le carnet numérique automatise.

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Devis & Commandes procedure

Transmettre un bon de commande

Comment envoyer votre bon de commande à Aquatycia : formats acceptés, informations obligatoires, délais de traitement et suivi.

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Carnet sanitaire numérique faq

Questions fréquentes sur votre carnet

Les réponses courtes et concrètes aux questions les plus posées sur le carnet sanitaire numérique, de l'accès à l'export en passant par la valeur d'un relevé numérique.

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Carnet sanitaire numérique guide

Suivre vos interventions du début à la clôture

Lire la liste des ordres de travail, comprendre chaque statut et tout ce que le détail d'une intervention contient comme preuve de réalisation.

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Facturation & Paiement guide

Faire figurer votre numéro de commande sur vos factures

Pour que votre comptabilité rapproche nos factures sans effort : transmettre votre numéro de commande, comprendre les factures regroupées, corriger un numéro manquant.

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