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Obligations du gestionnaire d'ERP en matière d'eau

Obligations réglementaires des gestionnaires d'établissements recevant du public (ERP) concernant la qualité de l'eau : surveillance, carnet sanitaire et fréquences d'analyse.

Que faire en cas de résultat légionelles positif ?

Seuils réglementaires légionelles, actions obligatoires par niveau de contamination, fréquences de contrôle, sanctions et mesures préventives.

Légionelles positives - actions et suivi dans le temps

Que faire en cas de résultat positif aux légionelles : seuils 1000 et 10 000 UFC/L, actions immédiates, signalement ARS, planning de suivi et levée d'alerte.

Consulter vos résultats d'analyses

Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.

Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués

Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia.

Comprendre votre contrat annuel de surveillance

Tout savoir sur votre contrat de surveillance sanitaire : fréquences réglementaires, campagnes, planning annuel et renouvellement.

Conformité réglementaire et plan d'actions QAI

Suivre le statut de conformité ICONE par pièce, consulter l'échéancier des évaluations et étalonnages, gérer le plan d'actions correctrices et télécharger l'attestation PDF officielle.

Diagnostic plomb dans l'eau - réglementation 2022

Nouvelles valeurs limites plomb dans l'eau potable depuis 2022, identification des installations à risque et démarche d'analyse.

Activer votre conformité réglementaire en 1 clic

Laissez le carnet reconnaître votre type d'établissement, choisir le bon modèle réglementaire et générer en un clic votre plan de surveillance complet avec toutes les échéances de relevés et d'analyses.

Comprendre la qualité de l'air intérieur (QAI)

Pourquoi la qualité de l'air compte, les polluants mesurés (CO₂, COVT, PM2.5/PM10, formaldéhyde, température, humidité, pression, présence) expliqués simplement et leurs impacts sur la santé.

Décrire vos établissements

Un bon descriptif de site, c'est la fiche d'identité de votre établissement dans le carnet : adresse, type, surface, public sensible, classe ERP, réseau ECS et traitement. Bien renseignée, elle vous fait gagner un temps précieux le jour d'un contrôle.

Réaliser son autodiagnostic QAI (tous les 4 ans)

Analyse d'eau potable : Type A, Type B et D1

Les différents types d'analyses d'eau potable (D1, Type A routine, Type B complet) : paramètres contrôlés, fréquences réglementaires, obligations et seuils.

Délégations d'accès - Partager votre espace client

Guide complet pour partager votre espace client Aquatycia avec vos collaborateurs : rôles, permissions, création de délégués, sécurité et cas d'usage.

Le carnet sanitaire : obligations et mise en place

Qu'est-ce que le carnet sanitaire, qui doit le tenir, que doit-il contenir et comment Aquatycia vous accompagne dans sa mise en place.

Analyse d'eau de puits ou de source privée

Obligations réglementaires, types d'analyses (Type A / Type B), paramètres clés, risques sanitaires et solutions de traitement pour les eaux de puits et sources privées.

Quand faut-il désinfecter un réseau d'eau ?

Les situations qui imposent une désinfection de réseau : mise en service, résultats non conformes, après travaux, arrêt prolongé. Obligations réglementaires et responsabilités.

Les points de prélèvement légionelles : où et comment ?

Quels points de votre réseau ECS doivent être contrôlés pour les légionelles, comment sont-ils choisis et quelles sont les différences entre contrôle d'exposition et maîtrise du réseau.

Demander un devis

Comment obtenir un devis pour vos analyses d'eau : par téléphone, email ou depuis votre espace client.

Demander un résultat en urgence

Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.

Obtenir un certificat d'analyse ou une attestation

Découvrez les différents types de documents officiels disponibles (certificat d'analyse, attestation de conformité, rapport provisoire), comment les demander et dans quels délais.

Campagnes de mesures polluants (formaldéhyde, benzène, CO₂)

Guide client — Fidélité & Parrainage (Aquatycia Privilèges)

Programme de fidélité Aquatycia : comment cumuler des points, progresser de statut (Bleu, Argent, Or, Platine), convertir vos points et parrainer.

Lire votre rapport de qualité de l'air — l'indice ICONE

Comment lire le rapport QAI, comprendre l'indice ICONE (classes A à E), la notion de conformité réglementaire et les recommandations associées à chaque classe.

Comprendre le fichier CSV

Description colonne par colonne du CSV de soumission, format des dates, pièges classiques et modèle.

Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia

Vue d'ensemble de l'espace client AirKit QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.

Rapports et planification automatique — portail QAI

Télécharger les rapports PDF, générer un rapport à la demande sur une période choisie, planifier des envois automatiques hebdomadaires/mensuels/trimestriels/annuels par email.