30 résultats pour « "mise à jour"] »
Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?
Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.
Guide client — Comment fonctionne mon rendez-vous Aquatycia (créneaux 2h)
Comprendre votre plage de 2 heures, où la retrouver dans l'espace client, la chronologie des rappels par SMS et email, et le suivi de l'arrivée de votre technicien le jour J.
Importer vos résultats d'analyses
La page Importer des résultats récupère automatiquement vos analyses Aquatycia, les met à jour chaque jour, et accepte aussi les fichiers d'un autre laboratoire en CSV ou Excel.
Gérer votre rendez-vous d'intervention
Fixer, confirmer, modifier, reporter ou annuler votre rendez-vous de prélèvement, connaître les rappels envoyés et préparer la venue du technicien.
Le carnet sanitaire de vos piscines
Apprenez à tenir au quotidien le carnet sanitaire réglementaire de vos bassins, de la saisie des relevés à la conformité calculée automatiquement et à la mise à disposition pour l'ARS.
Analyse d'eau potable : types A et B
Les analyses d'eau potable : types A, B et Badd (arrêté du 11 janvier 2007, en vigueur depuis le 1er janvier 2026), correspondance avec les anciennes D1, D2, P1, P2, limites et références de qualité, procédure de prélèvement et délais.
Comprendre votre contrat annuel de surveillance
Ce que couvre votre contrat de surveillance, comment se déroulent les campagnes, et comment demander son renouvellement ou son actualisation avant l'échéance.
Planifier une intervention depuis l'espace client
Choisir votre rendez-vous de prélèvement en ligne, et que faire si le lien de planification reçu par email ou SMS ne s'ouvre pas.
Suivre les formations et habilitations de vos équipes
Le carnet sanitaire suit les formations et habilitations de vos équipes, légionelle, hygiène, sécurité, en gardant la trace des échéances de recyclage et des preuves à présenter en cas de contrôle.
Ajouter les plans de vos installations
Plans de masse, réseaux ECS, schémas de principe, plans d'étage, photos : la page Plans des installations rassemble tous vos documents techniques au même endroit que vos résultats. Fini les plans qui dorment dans un tiroir.
Le prélèvement automatique SEPA
Tout savoir sur le prélèvement automatique SEPA chez Aquatycia : mandat en ligne, pré-notification par votre facture, déroulé du prélèvement, vos droits (remboursement 8 semaines, modification d'IBAN, révocation) et FAQ.
Activer votre conformité réglementaire en 1 clic
Activez votre carnet sanitaire en un clic depuis votre espace client (sites, carnets et résultats Aquatycia), profitez de la mise à jour quotidienne, puis générez votre plan de surveillance.
Délais de rendu des résultats d'analyses
Combien de temps entre le prélèvement et votre rapport : délais indicatifs par type d'analyse, rapport partiel et définitif, comment suivre l'avancement.
Vos sondes connectées: des relevés sans effort
Le principe des sondes connectées : relevés automatiques horodatés, alimentation du carnet, ce que vous voyez côté client, et leur intérêt pour la preuve et la réactivité. L'installation est assurée par Aquatycia.
Gérer vos pièces et consommables
Suivre vos stocks de pièces et de consommables, repérer les alertes de stock bas et de péremption, enregistrer entrées et sorties et consulter l'historique.
Analyses, tendances et benchmark QAI
La page Analyses & tendances offre des outils avancés pour comprendre l'évolution de la qualité de l'air dans votre établissement : heatmap horaire, corrélation CO₂/occupation, tendances mensuelles et benchmark entre pièces ou entre sites.
Référencer Aquatycia comme fournisseur : les pièces administratives
Fiche fournisseur, extrait d'immatriculation, attestations, RIB, plan de prévention : comment obtenir les pièces administratives d'Aquatycia et quoi nous transmettre avant une intervention.
Surveillance des TAR (Tours Aéroréfrigérantes) : planning annuel et obligations légales
Les tours aéroréfrigérantes (TAR) sont soumises à une réglementation ICPE stricte incluant déclaration préfectorale, analyses légionelles mensuelles et plan de surveillance renforcé. Ce guide détaille l'ensemble des obligations légales, les seuils d'action et le planning annuel de maintenance.
Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués
Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia, dont D1, D2, P1, P2, Type A et Type B.
Suivi sanitaire en restauration collective : guide HACCP et analyses d'eau
La restauration collective est soumise à des obligations strictes en matière de sécurité sanitaire. Ce guide détaille le plan de contrôle microbiologique, les analyses d'eau obligatoires, les fréquences recommandées et les actions correctives à mettre en œuvre dans le cadre du plan HACCP.
FAQ et dépannage côté client
12 questions concrètes sur la soumission, le suivi, la tarification et les rapports.
Délégations d'accès - Partager votre espace client
Donner à un collaborateur son propre accès à votre espace client : création, permissions, durée de validité, limitation à certains établissements, révocation.
Demander un résultat en urgence
Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.
Préparer un audit ou une inspection - les documents Aquatycia
Liste des documents que nous fournissons pour vos audits, inspections ARS, certifications et contrôles réglementaires.
Transmettre un bon de commande
Comment envoyer votre bon de commande à Aquatycia : formats acceptés, informations obligatoires, délais de traitement et suivi.
Vue d'ensemble du module Campagnes
Présentation du module : qu'est ce qu'une campagne, à quoi ça sert, qui peut en lancer, où la trouver et workflow global.
Créer et gérer vos équipements
Recensez vos ballons, pompes, CTA et autres équipements dans le carnet : une fiche par matériel, son état, sa criticité et sa prochaine maintenance, le tout accessible en un clic.
Analyse d'eau de puits ou de source privée
Obligations réglementaires, types d'analyses (Type A / Type B), paramètres clés, risques sanitaires et solutions de traitement pour les eaux de puits et sources privées.
Analyses d'eau pour les marchés publics : guide complet
Répondre à un appel d'offres public pour des prestations d'analyses d'eau nécessite une accréditation délivrée par le COFRAC, des certificats spécifiques et une parfaite maîtrise des exigences réglementaires. Ce guide vous accompagne étape par étape dans la compréhension des marchés publics liés à l'eau.
Accéder à vos rapports d'analyses
Où trouver vos rapports d'analyses et vos rapports d'intervention, que faire si un lien ne fonctionne pas, comment en télécharger plusieurs et qui les reçoit.