Résultats & Rapports

Consultez et comprenez vos résultats d analyses

18 guides disponibles

Contre-analyse après un résultat non conforme

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Quand et comment faire recontrôler un point après un résultat non conforme, ce que contient le message « contre-analyses à planifier » et comment désactiver ces rappels depuis Mon profil.

5 min 45 vues Lire

Lire et comprendre un rapport d'analyse

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Comment interpréter un rapport d'analyse : structure, astérisque d'accréditation, motifs de retrait, conformité, conseils et recommandations, mention « annule et remplace », incertitudes et mentions obligatoires.

6 min 611 vues Lire

Glossaire des analyses d'eau - termes techniques expliqués

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Définitions simples des termes techniques utilisés dans vos rapports d'analyses et vos devis Aquatycia, dont D1, D2, P1, P2, Type A et Type B.

15 min 413 vues Lire

Non-conformité eau potable - que faire ?

Démarches à suivre en cas de résultat non conforme sur une analyse d'eau potable : actions immédiates, communication et prélèvement de contrôle.

3 min 520 vues Lire

Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?

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Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.

8 min 291 vues Lire

FAQ - Les questions les plus posées par nos clients

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Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.

14 min 275 vues Lire

Consulter vos résultats d'analyses

guide

Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.

4 min 608 vues Lire

Demander un résultat en urgence

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Comment obtenir des résultats prioritaires en cas d'urgence sanitaire ou réglementaire, analyses accélérables et procédure.

4 min 287 vues Lire

Mon rapport n'est pas encore disponible

faq

Pourquoi votre rapport d'analyse n'apparaît pas encore : analyses en cours, validation, rapport provisoire puis définitif, et comment suivre l'avancement.

3 min 268 vues Lire

Suivre l'avancement de ma commande

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Les étapes d'une commande, où consulter son état en ligne et les délais indicatifs par type d'analyse.

2 min 268 vues Lire

Délais de rendu des résultats d'analyses

guide

Combien de temps entre le prélèvement et votre rapport : délais indicatifs par type d'analyse, rapport partiel et définitif, comment suivre l'avancement.

2 min 196 vues Lire

Obtenir un certificat d'analyse ou une attestation

procedure

Découvrez les différents types de documents officiels disponibles (certificat d'analyse, attestation de conformité, rapport provisoire), comment les demander et dans quels délais.

4 min 303 vues Lire

FAQ technique - questions les plus posées

Réponses aux questions techniques les plus fréquemment posées par les clients Aquatycia sur les analyses, les résultats et les réglementations.

4 min 294 vues Lire

Résultats endoscopie - interprétation et référentiel CTINILS

Interprétation des résultats d'analyse microbiologique des endoscopes selon les recommandations du CTINILS, et démarche en cas de résultat non satisfaisant.

3 min 421 vues Lire

Comprendre les seuils réglementaires (CMA, vigilance)

Explication des seuils réglementaires utilisés dans les rapports d'analyse : CMA (Concentration Maximale Admissible), seuil de vigilance, et interprétation des résultats.

4 min 819 vues Lire

Obtenir un duplicata de rapport ou un certificat

faq

Comment demander un duplicata de rapport d'analyse ou un certificat officiel pour vos démarches.

3 min 273 vues Lire

Accéder à vos rapports d'analyses

guide

Où trouver vos rapports d'analyses et vos rapports d'intervention, que faire si un lien ne fonctionne pas, comment en télécharger plusieurs et qui les reçoit.

7 min 352 vues Lire

Comprendre vos résultats d'analyses

guide

Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.

10 min 390 vues Lire