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Facturation & Paiement guide

Facturation électronique et plateformes de dématérialisation

Aquatycia est prêt pour la facturation électronique. Découvrez comment recevoir vos factures sur Basware, Chorus Pro ou toute autre plateforme de dématérialisation.

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Résultats & Rapports guide

Accéder à vos rapports d'analyses

Vous avez reçu un lien vers votre rapport mais il ne fonctionne pas ? Vous ne trouvez pas vos rapports ? Voici comment accéder à tous vos rapports d'analyses Aquatycia.

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AirKit QAI guide

Réaliser son autodiagnostic QAI (tous les 4 ans)

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AirKit QAI guide

Conformité réglementaire et plan d'actions QAI

Suivre le statut de conformité ICONE par pièce, consulter l'échéancier des évaluations et étalonnages, gérer le plan d'actions correctrices et télécharger l'attestation PDF officielle.

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Mon espace client guide

Exporter et télécharger vos résultats

Comment télécharger vos rapports PDF, exporter vos données d'analyses et générer des rapports personnalisés depuis l'espace client.

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Mon espace client guide

Délégations d'accès - Partager votre espace client

Guide complet pour partager votre espace client Aquatycia avec vos collaborateurs : rôles, permissions, création de délégués, sécurité et cas d'usage.

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Devis & Commandes procedure

Préparer un audit ou une inspection - les documents Aquatycia

Liste des documents que nous fournissons pour vos audits, inspections ARS, certifications et contrôles réglementaires.

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AirKit QAI guide

Rapports et planification automatique — portail QAI

Télécharger les rapports PDF, générer un rapport à la demande sur une période choisie, planifier des envois automatiques hebdomadaires/mensuels/trimestriels/annuels par email.

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Mon espace client guide

Guide de votre espace client Aquatycia

Présentation complète de votre espace client : toutes les rubriques, fonctionnalités et actions disponibles.

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Résultats & Rapports faq

FAQ - Les questions les plus posées par nos clients

Réponses aux 15 questions les plus fréquentes de nos clients sur les analyses, résultats, facturation et interventions.

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Mon espace client guide

Débloquer vos rapports : bon de commande ou paiement

Vos rapports d'analyse sont prêts mais l'accès est bloqué ? Découvrez comment transmettre votre bon de commande ou effectuer votre paiement pour y accéder instantanément depuis votre espace client.

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Résultats & Rapports guide

Quand et comment vais-je recevoir mes résultats d'analyses ?

Guide complet sur les délais d'obtention de vos résultats, les formats de livraison et comment accélérer le processus.

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AirKit QAI guide

Espace client QAI — vue d'ensemble du portail Aquatycia

Vue d'ensemble de l'espace client AirKit QAI intégré au portail : connexion, tableau de bord, suivi en temps réel, alertes configurables, rapports, conformité et export CSV.

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AirKit QAI guide

Évaluation annuelle des moyens d'aération

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Mon espace client guide

Se connecter à son espace client

Comment se connecter, réinitialiser son mot de passe ou accéder en tant que délégué.

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Résultats & Rapports guide

Consulter vos résultats d'analyses

Comment accéder à vos résultats, comprendre les indicateurs de conformité (conforme, vigilance, non conforme), lire les paramètres clés et réagir en cas de dépassement.

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Légionelles & Réglementation guide

Le carnet sanitaire : obligations et mise en place

Qu'est-ce que le carnet sanitaire, qui doit le tenir, que doit-il contenir et comment Aquatycia vous accompagne dans sa mise en place.

123 vues Lire
Résultats & Rapports faq

Obtenir un duplicata de rapport ou un certificat

Comment demander un duplicata de rapport d'analyse ou un certificat officiel pour vos démarches.

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Facturation & Paiement guide

Payer une facture

Les différents moyens de paiement pour régler vos factures Aquatycia.

75 vues Lire
Résultats & Rapports guide

Comprendre vos résultats d'analyses

Que signifient les valeurs de votre rapport d'analyse ? Comment lire les seuils de conformité ? Ce guide vous aide à interpréter vos résultats et à savoir quand agir.

68 vues Lire
Résultats & Rapports

FAQ technique - questions les plus posées

Réponses aux questions techniques les plus fréquemment posées par les clients Aquatycia sur les analyses, les résultats et les réglementations.

58 vues Lire
Résultats & Rapports procedure

Obtenir un certificat d'analyse ou une attestation

Découvrez les différents types de documents officiels disponibles (certificat COFRAC, attestation de conformité, rapport provisoire), comment les demander et dans quels délais.

28 vues Lire
Légionelles & Réglementation guide

Légionelles positives - actions et suivi dans le temps

Que faire en cas de résultat positif aux légionelles : seuils 1000 et 10 000 UFC/L, actions immédiates, signalement ARS, planning de suivi et levée d'alerte.

26 vues Lire
Devis & Commandes procedure

Transmettre un bon de commande

Comment envoyer votre bon de commande à Aquatycia : formats acceptés, informations obligatoires, délais de traitement et suivi.

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AirKit QAI guide

Campagnes de mesures polluants (formaldéhyde, benzène, CO₂)

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AirKit QAI guide

Plan du bâtiment et positionnement des capteurs

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AirKit QAI guide

Exporter vos données QAI en CSV

Télécharger toutes les mesures de vos capteurs QAI au format CSV, filtrer par pièce et par période, et importer les données dans Excel ou votre outil de reporting.

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